Serviceleitfaden
Informationen von A bis Z
Alle Einträge
Das Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können wir das Gepäck für Sie unterstellen. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Rezeption.
Unsere Zimmer sind mit Allergiker freundlichen Betten ausgestattet.Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid, falls Sie spezielle Wünsche für das Frühstück oder Abendessen haben.
Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Schlüsselfeld:
Vitalo Apotheke,
Bamberger Str. 8, 96132 Schlüsselfeld, 09552/7665
Montag, Donnerstag: 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
Dienstag, Mittwoch, Freitag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Samstag: 08:30 Uhr - 13:00 Uhr
Allgemeinärzte finden Sie unter anderem in Burgebrach.
Gemeinschaftspraxis:
Am Eichelberg 1
96138 Burgebrach
09546 / 59 59 34 7
Das nächstgelegene Krankenhaus:
Steigerwaldklinik Burgebrach
Am Eichelberg 1
96132 Burgebrach
09546 / 880
Gerne stellen wir Ihnen diese zur Verfügung. (Babybett, Babyphone, Wanne, Tritthocker, Hochstuhl, Bademantel, Wickelauflage). Zum Erwärmen der Babynahrung wenden Sie sich an unser Servicepersonal.
Stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung.
Einen Bademantel und Slipper bringen wir Ihnen gerne auf das Zimmer. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
Der Bamberger Hauptbahnhof ist ca. 27 km vom Hotel entfernt.
Die nächsten Bankautomat befinden sich in Burgebrach oder Schlüsselfeld.
Für Tagungen und Veranstaltungen steht Ihnen unsere Bankettabteilung gerne zur Verfügung.
Unsere Bar befindet sich in der Lobby und hat täglich von 17:30 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Auf Wunsch bringen wir Ihnen gerne eine zusätzliche Bettdecke.
Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn Ihr Zimmer noch nicht gereinigt weden soll oder Sie nicht gestört werden möchten.
Blumen können wir gerne für Sie an der Rezeption bestellen, Vasen stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Im Brandfall
- Türen und Fenster geschlossen halten
- Fluchtwegeplan siehe Aushang auf den Türen und in den Fluren
- Das Gebäude umgehend über Treppen und Fluchtwege verlassen
- Feuerlöscher befinden sich auf den Fluren und sind Gekennzeichnet
- Zügig zu den ausgeschilderten Sammelpunkten gehen
Briefmarken, sowie Briefumschläge erhalten Sie gegen Gebühren an der Rezeption.
Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Bitte melden Sie sich an der Rezeption oder beim Housekeeping. Die Rückgabe erfolgt innerhalb einer Stunde.
Bei uns im Haus gilt Maskenpflicht und die offizielle 3G-Regel.
Wenn Sie etwas privates oder sicheres drucken, kopieren, scannen oder faxen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Stellen wir Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.
Wenn Sie uns autorisieren Ihre Kreditkarte nach Abreise zu belasten oder eine Kostenübernahme zusenden, ermöglichen wir Ihnen gerne einen beschleunigten Check-out.
Ein aktuelles TV-Programm in elektronischer Form erhalten Sie, wenn Sie auf der Fernbedienung die Taste "Guide" drücken.
Unser Fitnessraum hat für Sie von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet, dieser befindet sich im Untergeschoss.
Für den Fall eines Feuers beachten Sie bitte den Fluchtwegplan an Ihrer Zimmertür sowie auf den Fluren. Er gibt Ihnen Informationen, wo sich der nächste Notausgang befindet.
Gibt es in Schlüsselfeld, Burgebrach oder in Höchstadt/Aisch. Für eine Terminvereinbarung helfen wir Ihnen gerne weiter.
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht Ihnen von Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen oder es im Hotel bis zur Abreise aufbewahren möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Der hoteleigene Golfplatz „Golf Club Reichmannsdorf“ ist gleich um die Ecke. Für Informationen, Preisauskünfte und Startzeit-buchungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Gerne können Sie sich bis 12:00 Uhr für die Halbpension des jeweiligen Abends anmelden. Wir bieten Ihnen ein 3‑Gang-Menü oder Buffet nach Wahl des Küchenchefs zum Preis von 34,00 € p.P. an.
Der Umwelt zu Liebe wechseln wir Ihre Handtücher nicht täglich. Wir bitten Sie, Handtücher, die gewechselt werden sollen, auf den Boden zu legen.
Sind in unserem Hause herzlich willkommen, wir berechnen 14,50 € pro Hund und pro Nacht. Haustiere sind im Restaurant nur auf Anfrage und am Frühstücksbuffet leider nicht gestattet, jedoch am Platz mit Leine. Wir freuen uns, dass Sie und Ihr/e Begleiter/in die Bedürfnisse der anderen Gäste berücksichtigen.
Bei uns können Sie überall kostenlos unser WLAN nutzen. Den Zugangscode erhalten Sie an der Rezeption.
Kinderregelung:
- bis 5,99 Jahre kostenfrei im Zimmer der Eltern / Frühstück kostenfrei
- bis 11,99 Jahre kostenfrei im Zimmer der Eltern / Frühstück kostet 4,50 € pro Nacht.
- ab 12 Jahren Vollzahler
Alle unsere Zimmer sind mit einer individuell regelbaren Klimaanlage ausgestattet.
Sie wünschen ein zusätzliches Kopfkissen (groß oder klein)? Oder benötigen ein Hirsekissen, Dinkelkissen, Nackenkissen, Nackenrolle oder Nackenhörnchen. Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid.
Hygiene- und Kosmetikartikel (z. B. zusätzliches Seifenstück, Handtücher, Waschlappen, Rasierset, Duschhaube, Bodylotion, Mundpflege, Damenhygiene) erhalten Sie kostenlos an der Rezeption.
Wir akzeptieren Visa, Eurocard, Mastercard, American Express.
Auf Wunsch erhalten Sie eine Minibar in Ihr Zimmer, bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Rezeption 430
Polizei 110
Feuerwehr/ Krankenwagen 112
Ein Näh-Set befindet sich in Ihrem Kleiderschrank. Gerne sind wir Ihnen bei kleineren Näharbeiten behilflich.
Hauseigene Außenparkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Stellplätze in der Tiefgarage berechnen wir mit 9,00 € pro Nacht. Bitte halten Sie die Feuerwehreinfahrt frei.
Eingegangene Post erhalten Sie an der Rezeption. Ihre Ausgangspost nimmt die Rezeption ebenfalls gern entgegen.
Wir sind ein Nichtraucherhotel und bitten Sie, darauf Rücksicht zu nehmen. Bei Nichteinhaltung erlauben wir uns, 300,00 € für die Grundreinigung des Zimmers in Rechnung zu stellen.
Regenschirme erhalten Sie leihweise an der Rezeption.
Unser Restaurant Philipps ist von 18:00 Uhr bis 21:30 Uhr für Sie geöffnet.
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Telefonisch sind wir unter der Durchwahl - 430 erreichbar.
Es steht Ihnen auf dem Zimmer ein Hotelsafe kostenlos zur Verfügung. Für Wertgegenstände im Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung.
Unsere Sauna hat von 15:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet, diese befindet sich im Dachgeschoss.
Einen Schuhputz-Set finden Sie auf Ihrem Zimmer. Außerdem steht im Untergeschoss eine Schuhputz-maschine für Sie bereit.
Stadtpläne erhalten Sie an der Rezeption.
Die nächste Tankstelle befindet sich ca. 7 km vom Hotel entfernt, in Richtung Schlüsselfeld, Burgebrach und Mühlhausen.
Die Mitarbeiter der Rezeption bestellen gerne ein Taxi für Sie. Bitte beachten Sie, dass Anfahrtskosten anfallen und ein Vorlauf von mindestens 30 Minuten benötigt wird.
Gebühren pro Einheit 0,30 €. Die Gebührenverrechnung erfolgt automatisch und wird in Ihrer Rechnung ausgewiesen. Für internationale Ferngespräche wählen Sie bitte: „0“ für die Amtsleitung + „00“ + internationale Vorwahl‑Nr. + Ortsvorwahl-Nr. ohne „0“ + Teilnehmer-Nr. Calling Card (Deutschland) sowie AT&T sind in unserem Hause leider nicht möglich. Toll Free Nummern sind ebenfalls nicht möglich.
Gerne ist Ihnen das Rezeptionsteam bei der Reservierung von Konzert- oder Theaterkarten sowie für Führungen behilflich.
Tischreservierungen für das Restaurant Philipps nehmen unsere Mitarbeiter der Rezeption gerne entgegen. Oder wir reservieren Ihnen in einen Tisch in einem gewünschten Restaurant.
Bitte teilen Sie der Rezeption mit, wann Sie geweckt werden möchten.
Wir bieten einen Wäscheservice an – bestellbar über die Rezeption. Chemische Reinigung/ Trockenreinigung oder Wäsche- und Bügelservice (Abgabe vor 9 Uhr, Rückgabe nach Vereinbarung – Wochenende ausgeschlossen, Wäschebeutel im Kleiderschrank vorhanden.
Auf Wunsch wechseln wir Ihre Bettwäsche täglich, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Tageszeitungen erhalten Sie an unserer Rezeption.
Steht für Sie im Untergeschoss im Durchgang zum Aufzug bereit. Sie benötigen einen Alternsnachweis (EC-Karte) und passendes Kleingeld.
Gerne können Sie Speisen und Getränke bis 23:00 Uhr aus der Karte an der Rezeption bestellen (Zimmerservice Aufschlag € 5,00). Bitte melden Sie sich an der Rezeption (Durchwahl 430). Dieser Service steht Ihnen von 07:00 bis 23:00 Uhr zur Verfügung.
Zustellbett kostet 36,00 € inkl. Frühstück pro Nacht.
A
Das Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können wir das Gepäck für Sie unterstellen. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Rezeption.
Unsere Zimmer sind mit Allergiker freundlichen Betten ausgestattet.Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid, falls Sie spezielle Wünsche für das Frühstück oder Abendessen haben.
Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Schlüsselfeld:
Vitalo Apotheke,
Bamberger Str. 8, 96132 Schlüsselfeld, 09552/7665
Montag, Donnerstag: 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
Dienstag, Mittwoch, Freitag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Samstag: 08:30 Uhr - 13:00 Uhr
Allgemeinärzte finden Sie unter anderem in Burgebrach.
Gemeinschaftspraxis:
Am Eichelberg 1
96138 Burgebrach
09546 / 59 59 34 7
Das nächstgelegene Krankenhaus:
Steigerwaldklinik Burgebrach
Am Eichelberg 1
96132 Burgebrach
09546 / 880
B
Gerne stellen wir Ihnen diese zur Verfügung. (Babybett, Babyphone, Wanne, Tritthocker, Hochstuhl, Bademantel, Wickelauflage). Zum Erwärmen der Babynahrung wenden Sie sich an unser Servicepersonal.
Stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung.
Einen Bademantel und Slipper bringen wir Ihnen gerne auf das Zimmer. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
Der Bamberger Hauptbahnhof ist ca. 27 km vom Hotel entfernt.
Die nächsten Bankautomat befinden sich in Burgebrach oder Schlüsselfeld.
Für Tagungen und Veranstaltungen steht Ihnen unsere Bankettabteilung gerne zur Verfügung.
Unsere Bar befindet sich in der Lobby und hat täglich von 17:30 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Auf Wunsch bringen wir Ihnen gerne eine zusätzliche Bettdecke.
Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn Ihr Zimmer noch nicht gereinigt weden soll oder Sie nicht gestört werden möchten.
Blumen können wir gerne für Sie an der Rezeption bestellen, Vasen stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Im Brandfall
- Türen und Fenster geschlossen halten
- Fluchtwegeplan siehe Aushang auf den Türen und in den Fluren
- Das Gebäude umgehend über Treppen und Fluchtwege verlassen
- Feuerlöscher befinden sich auf den Fluren und sind Gekennzeichnet
- Zügig zu den ausgeschilderten Sammelpunkten gehen
Briefmarken, sowie Briefumschläge erhalten Sie gegen Gebühren an der Rezeption.
Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
Bitte melden Sie sich an der Rezeption oder beim Housekeeping. Die Rückgabe erfolgt innerhalb einer Stunde.
C
Bei uns im Haus gilt Maskenpflicht und die offizielle 3G-Regel.
D
Wenn Sie etwas privates oder sicheres drucken, kopieren, scannen oder faxen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Stellen wir Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.
E
Wenn Sie uns autorisieren Ihre Kreditkarte nach Abreise zu belasten oder eine Kostenübernahme zusenden, ermöglichen wir Ihnen gerne einen beschleunigten Check-out.
F
Ein aktuelles TV-Programm in elektronischer Form erhalten Sie, wenn Sie auf der Fernbedienung die Taste "Guide" drücken.
Unser Fitnessraum hat für Sie von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet, dieser befindet sich im Untergeschoss.
Für den Fall eines Feuers beachten Sie bitte den Fluchtwegplan an Ihrer Zimmertür sowie auf den Fluren. Er gibt Ihnen Informationen, wo sich der nächste Notausgang befindet.
Gibt es in Schlüsselfeld, Burgebrach oder in Höchstadt/Aisch. Für eine Terminvereinbarung helfen wir Ihnen gerne weiter.
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht Ihnen von Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
G
Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen oder es im Hotel bis zur Abreise aufbewahren möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Der hoteleigene Golfplatz „Golf Club Reichmannsdorf“ ist gleich um die Ecke. Für Informationen, Preisauskünfte und Startzeit-buchungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
H
Gerne können Sie sich bis 12:00 Uhr für die Halbpension des jeweiligen Abends anmelden. Wir bieten Ihnen ein 3‑Gang-Menü oder Buffet nach Wahl des Küchenchefs zum Preis von 34,00 € p.P. an.
Der Umwelt zu Liebe wechseln wir Ihre Handtücher nicht täglich. Wir bitten Sie, Handtücher, die gewechselt werden sollen, auf den Boden zu legen.
Sind in unserem Hause herzlich willkommen, wir berechnen 14,50 € pro Hund und pro Nacht. Haustiere sind im Restaurant nur auf Anfrage und am Frühstücksbuffet leider nicht gestattet, jedoch am Platz mit Leine. Wir freuen uns, dass Sie und Ihr/e Begleiter/in die Bedürfnisse der anderen Gäste berücksichtigen.
I
Bei uns können Sie überall kostenlos unser WLAN nutzen. Den Zugangscode erhalten Sie an der Rezeption.
J
K
Kinderregelung:
- bis 5,99 Jahre kostenfrei im Zimmer der Eltern / Frühstück kostenfrei
- bis 11,99 Jahre kostenfrei im Zimmer der Eltern / Frühstück kostet 4,50 € pro Nacht.
- ab 12 Jahren Vollzahler
Alle unsere Zimmer sind mit einer individuell regelbaren Klimaanlage ausgestattet.
Sie wünschen ein zusätzliches Kopfkissen (groß oder klein)? Oder benötigen ein Hirsekissen, Dinkelkissen, Nackenkissen, Nackenrolle oder Nackenhörnchen. Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid.
Hygiene- und Kosmetikartikel (z. B. zusätzliches Seifenstück, Handtücher, Waschlappen, Rasierset, Duschhaube, Bodylotion, Mundpflege, Damenhygiene) erhalten Sie kostenlos an der Rezeption.
Wir akzeptieren Visa, Eurocard, Mastercard, American Express.
L
M
Auf Wunsch erhalten Sie eine Minibar in Ihr Zimmer, bitte melden Sie sich an der Rezeption.
N
O
P
Hauseigene Außenparkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Stellplätze in der Tiefgarage berechnen wir mit 9,00 € pro Nacht. Bitte halten Sie die Feuerwehreinfahrt frei.
Eingegangene Post erhalten Sie an der Rezeption. Ihre Ausgangspost nimmt die Rezeption ebenfalls gern entgegen.
Q
R
Wir sind ein Nichtraucherhotel und bitten Sie, darauf Rücksicht zu nehmen. Bei Nichteinhaltung erlauben wir uns, 300,00 € für die Grundreinigung des Zimmers in Rechnung zu stellen.
Regenschirme erhalten Sie leihweise an der Rezeption.
Unser Restaurant Philipps ist von 18:00 Uhr bis 21:30 Uhr für Sie geöffnet.
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Telefonisch sind wir unter der Durchwahl - 430 erreichbar.
S
Es steht Ihnen auf dem Zimmer ein Hotelsafe kostenlos zur Verfügung. Für Wertgegenstände im Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung.
Unsere Sauna hat von 15:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet, diese befindet sich im Dachgeschoss.
Einen Schuhputz-Set finden Sie auf Ihrem Zimmer. Außerdem steht im Untergeschoss eine Schuhputz-maschine für Sie bereit.
Stadtpläne erhalten Sie an der Rezeption.
T
Die nächste Tankstelle befindet sich ca. 7 km vom Hotel entfernt, in Richtung Schlüsselfeld, Burgebrach und Mühlhausen.
Die Mitarbeiter der Rezeption bestellen gerne ein Taxi für Sie. Bitte beachten Sie, dass Anfahrtskosten anfallen und ein Vorlauf von mindestens 30 Minuten benötigt wird.
Gebühren pro Einheit 0,30 €. Die Gebührenverrechnung erfolgt automatisch und wird in Ihrer Rechnung ausgewiesen. Für internationale Ferngespräche wählen Sie bitte: „0“ für die Amtsleitung + „00“ + internationale Vorwahl‑Nr. + Ortsvorwahl-Nr. ohne „0“ + Teilnehmer-Nr. Calling Card (Deutschland) sowie AT&T sind in unserem Hause leider nicht möglich. Toll Free Nummern sind ebenfalls nicht möglich.
Gerne ist Ihnen das Rezeptionsteam bei der Reservierung von Konzert- oder Theaterkarten sowie für Führungen behilflich.
Tischreservierungen für das Restaurant Philipps nehmen unsere Mitarbeiter der Rezeption gerne entgegen. Oder wir reservieren Ihnen in einen Tisch in einem gewünschten Restaurant.
U
V
W
Bitte teilen Sie der Rezeption mit, wann Sie geweckt werden möchten.
Wir bieten einen Wäscheservice an – bestellbar über die Rezeption. Chemische Reinigung/ Trockenreinigung oder Wäsche- und Bügelservice (Abgabe vor 9 Uhr, Rückgabe nach Vereinbarung – Wochenende ausgeschlossen, Wäschebeutel im Kleiderschrank vorhanden.
Auf Wunsch wechseln wir Ihre Bettwäsche täglich, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
X
Y
Z
Tageszeitungen erhalten Sie an unserer Rezeption.
Steht für Sie im Untergeschoss im Durchgang zum Aufzug bereit. Sie benötigen einen Alternsnachweis (EC-Karte) und passendes Kleingeld.
Gerne können Sie Speisen und Getränke bis 23:00 Uhr aus der Karte an der Rezeption bestellen (Zimmerservice Aufschlag € 5,00). Bitte melden Sie sich an der Rezeption (Durchwahl 430). Dieser Service steht Ihnen von 07:00 bis 23:00 Uhr zur Verfügung.
Zustellbett kostet 36,00 € inkl. Frühstück pro Nacht.
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